F.A.Q.
Domande frequenti
Potrete trovare a seguire una serie delle domande che più frequentemente ci vengono poste dai nostri clienti riguardo ai prodotti o servizi di Tecno Romani. Troverete qui molte delle risposte alle vostre curiosità riguardo alla fornitura dei nostri prodotti online e sulle disponibilità di materiale, ma qualora non trovassi ciò che stai cercando, inviaci una richiesta!
Mi servirebbe un catalogo, è possibile riceverlo?
Se necessiti di ulteriori informazioni riguardo i nostri prodotti puoi richidere un catalogo. Inviaci la tua richiesta compilando il modulo contatti.
E' possibile fare un ordine inviando un email con il mio gestionale?
Certamente, l'indirizzo è commerciale@tecnoromani.it un addetto settore business provvederà all'evasione dell'ordine
Vorrei parlare con un operatore come faccio?
Scrivi un email a commerciale@tecnoromani.it oppure compila il modulo o telefonaci 0376.151.04.05
Ho fatto un ordine ma vorrei aggiungere un articolo evitando le spese di trasporto come faccio?
Effettua subito un nuovo ordine e nella sezione pagamento e ritiro spefica che ritirerai il materiale presso il nostro punto vendita specificando nelle note che è un'aggiunta all'o...
Posso ritirare il materiale in negozio?
Certamente, nella fase finale dell'ordine potrai decidere la forma di pagamento e la destinazione della merce e in quella schermata potrai scegliere anche il ritiro presso il nostr...
Cosa accade in caso di consegna incompleta o prodotto danneggiato?
Al momento della ricezione del collo da parte del corriere dovrete specificare di "accettarlo con diritto di riserva". Nel caso i colli presentino segni di danneggiamento al moment...
Che garanzia hanno i prodotti?
Tutti i prodotti venduti su www.tecnoromani.it sono coperti da garanzia di 24 mesi per difetti di conformità.Potrai usufruire della garanzia conservando il documento che ne attesta...
Potete consegnarmi la merce in un luogo differente dall'indirizzo di fatturazione?
Certamente, basta indicarlo nel modulo dell'ordine.
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